Operación · Tiempo real

Dashboard

Salud del sistema, métricas guardrail y alertas que necesitan tu atención.

KPIs operacionales

DSR — Delivery Success

92%+1.2 pts

Guardrail ≥90%

DAR — Delivery on Time

88%-0.4 pts

Objetivo ≥85%

CDS — Customer Delight

78+2

Guardrail ≥75

FER — Failure rate

4.1%+0.6 pts

Bajo umbral Room 08

GMV mensual

$ 42.8M+12%

Mes anterior $ 38.2M

Densidad de ritual

2.4 prod/usuario+0.1

Objetivo 3.0

Órdenes activas

273+18

Capacidad 500

Alertas abiertas

8+2

3 críticas

3 críticas

Locatel — 4 fallos consecutivos
Ops
DSR bajó a 82%. Suspensión preventiva recomendada por Room 08.
Hace 3 d
Revisar aliado
Reembolso > $100k pendiente
Ops
Felipe Duque · ORD-2026-00410 · Proteína vegana 1kg. Espera respuesta de MercadoPago hace 36h.
Hace 4 d
Intervenir orden
KYB caducado — Bruma & Sal
Legal
Documentación de Cámara de Comercio venció hace 5 días. Aliado suspendido automáticamente.
19 de jun de 2026
Resolver
Cohorte ONBOARDING sin actividad
Producto
12 usuarios entraron hace >7 días sin crear su primer ritual. Posible fricción en explainer.
Hace 4 d
Ver cohorte
FER subió 0.6 pts en 7 días
Ops
Concentrado en órdenes con courier Servientrega. Posible problema logístico.
Hace 5 d
Ver métricas
Atelier Botánico — MercadoPago sin configurar
Ops
Aprobado por KYB hace 4 días. Catálogo invisible hasta vincular cuenta.
Hace 6 d
Contactar aliado
Verde Origen — KYB verificado
Ops
Aliado open partner pasó la verificación. Listo para configurar pagos.
Hace 3 d
Ver aliado
CDS subió a 78
Producto
Mejora de 2 puntos vs semana anterior. Empuje viene de cohorte abr-may.
Hace 4 d
Ver detalle